Редакция от 31 октября 2026 года.1. ПродавецИП Думнов Алексей Алексеевич, ИНН 771375730709, ОГРНИП 315774600088212. Сайт:
elki-shop.ru. Телефон:
+7 (495) 792-19-26. Электронная почта:
rec@elki-shop.ru. Адрес продавца и сведения о приёме возвращаемых товаров размещены в разделе
«Контакты».
2. Условия заказаПродавец передаёт покупателю выбранные товары, покупатель принимает и оплачивает их. Наименование, количество, размер, цена, стоимость доставки, способ оплаты, место и срок передачи определяются при оформлении заказа. Описания товаров и
условия доставки на сайте являются частью договора. Условия индивидуального заказа согласовываются до его оформления.
3. Заключение договораОформление заказа означает принятие этой оферты. Договор заключается при получении заказа продавцом. Продавец направляет покупателю подтверждение с номером заказа и его условиями. Изменение согласованных условий возможно по соглашению сторон.
4. Оплата и передачаОплата производится в рублях выбранным при заказе способом и в согласованный срок. Товар передаётся покупателю или указанному им получателю. Деревья могут различаться по форме кроны и расположению ветвей, сохраняя соответствие согласованным виду, размеру и качеству.
5. Отказ и возвратПокупатель вправе отказаться от товара до передачи, а от товара надлежащего качества после передачи — в течение семи дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при передаче, срок составляет три месяца. Отсутствие чека не препятствует подтверждению покупки другими доказательствами.
Возврат возможен лично или через перевозчика. Расходы на обратную доставку качественного товара несёт покупатель. Если её оплачивает продавец, соответствующая сумма может быть удержана при возврате денег. Возврат денег производится в течение десяти календарных дней со дня предъявления требования.
6. ПретензииОбращения принимаются по указанным выше контактам. Для поиска заказа сообщите его номер либо телефон, использованный при оформлении; для возврата денег — необходимые платёжные реквизиты. При недостатках товара, нарушении срока передачи и в остальных случаях действуют права и сроки, установленные законодательством РФ. Новые редакции оферты не изменяют условия ранее заключённых договоров.